Política de Devoluciones y Reembolsos

En Huarache Tours nos esforzamos por ofrecer experiencias de alta calidad. Debido a la naturaleza de nuestros servicios turísticos, las reservas requieren la asignación anticipada de espacios, transporte y logística, por lo que todas las ventas son finales.

Reembolsos

No se realizan devoluciones ni reembolsos una vez confirmada la reserva.

Cambios de fecha

Los clientes podrán solicitar un cambio de fecha sin costo, siempre que la solicitud se realice con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada del tour.

Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad.

Solicitudes con menos de 24 horas de anticipación

Las solicitudes de cambio recibidas con menos de 24 horas de anticipación no podrán ser procesadas y la reserva se considerará confirmada para la fecha originalmente seleccionada.

No presentación (No Show)

Si el cliente no se presenta el día y hora programados para el tour, la reserva se considerará utilizada y no será posible realizar reembolsos ni cambios de fecha.

Cancelaciones por parte de Huarache Tours

Si Huarache Tours cancela una actividad por condiciones climáticas extremas, causas de fuerza mayor o razones operativas que impidan realizar el tour de forma segura, el cliente podrá elegir entre:

• Reagendar su experiencia para otra fecha disponible.
• Cambiar su reserva por otro tour de valor equivalente, cuando sea posible.

Contacto

Si necesitas modificar tu reserva o tienes alguna duda sobre esta política, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

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Al realizar una reserva con Huarache Tours, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Devoluciones y Reembolsos.